Política de Privacidad
Aviso legal
En Gaia Life Lab valoramos profundamente la confianza que depositas en nosotros. Por ello, protegemos tu información personal con transparencia, responsabilidad y respeto, en armonía con la legislación vigente en Colombia y estándares internacionales de protección de datos.
1. Responsable del tratamiento de datos
Gaia Life Lab es responsable de la recolección, almacenamiento, uso y protección de los datos personales que nos compartes a través de nuestro sitio web, formularios, tienda en línea y demás canales digitales.
2. Datos que recolectamos
Podemos solicitar y almacenar información como:
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Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, teléfono).
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Dirección de envío y facturación.
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Información de pago (procesada de forma segura a través de pasarelas externas).
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Preferencias de compra, navegación y participación en programas o eventos.
3. Finalidades del tratamiento
Tus datos se utilizan para:
-
Procesar compras y envíos de productos.
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Gestionar reservas, inscripciones y participación en experiencias o programas.
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Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos, novedades y contenidos de interés.
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Mejorar la experiencia de navegación y personalizar la oferta de productos y servicios.
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Cumplir con obligaciones legales y contables.
4. Derechos de los titulares
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
-
Conocer, actualizar y rectificar tu información.
-
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
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Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando no se respeten los principios de protección.
-
Acceder de manera gratuita a tus datos personales en cualquier momento.
5. Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
6. Transferencia y terceros
No compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento, salvo cuando sea necesario para:
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Procesar pagos mediante plataformas seguras.
-
Cumplir con obligaciones legales.
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Ejecutar servicios logísticos de entrega.
7. Conservación de datos
Tus datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o mientras exista una relación contractual o legal que lo justifique.
8. Contacto
Para ejercer tus derechos o resolver inquietudes sobre el manejo de tu información, puedes escribirnos a:
📧 info@gaialifelab.com
📍 Bogotá, Colombia
9. Actualizaciones
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios normativos o mejoras en nuestros procesos. La versión vigente siempre estará disponible en nuestro sitio web.